POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - La Growth Méthode

Engagement de confidentialité

La Growth Méthode, exploitée par ADJITAL, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site et de l'utilisation de nos services.

Responsable du traitement des données

Dénomination sociale : ADJITAL
Forme juridique : EURL
Siège social : 52 Avenue Michel Chartier 77090 Collégien
RCS : [Numéro RCS ADJITAL]
SIRET : 92230660000011
Représentant légal : Elyse RADENAC
Email : elyse@lagrowthmethode.fr
Téléphone : 07 69 80 85 08

Données personnelles collectées

Données d'identification et de contact

Lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise
Fonction/poste occupé
Adresse professionnelle

Données de navigation technique

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type et version de navigateur
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Date et heure de connexion
Site web référent (provenance)
Données de géolocalisation approximative

Données de communication et interaction

Dans le cadre de nos échanges professionnels :

Contenus des emails et messages échangés
Historique des communications
Préférences de communication
Feedback, évaluations et témoignages
Documents partagés dans le cadre de projets

Données des cookies et traceurs

Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies.

Finalités du traitement de vos données

Gestion de la relation client et prestataire

Traitement de vos demandes de contact et devis
Exécution de nos prestations de services
Suivi de vos projets marketing
Facturation et gestion comptable
Support technique et assistance
Service après-vente

Base légale : Exécution du contrat, intérêt légitime

Amélioration de nos services

Analyse de l'utilisation du site web
Optimisation de l'expérience utilisateur
Développement de nouveaux services
Études statistiques anonymisées
Enquêtes de satisfaction

Base légale : Intérêt légitime

Obligations légales et sécurité

Respect des obligations comptables et fiscales
Prévention de la fraude
Gestion des réclamations et litiges
Réponse aux demandes des autorités compétentes

Base légale : Obligation légale, intérêt légitime

Destinataires de vos données

Personnel interne

Seuls les collaborateurs habilités d'ADJITAL ont accès à vos données personnelles dans le cadre strict de leurs missions (gestion de projets, relation client, comptabilité).

Partenaires et sous-traitants

Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance :

Hébergement et infrastructure :

Wix.com Ltd : Hébergement du site web (certification ISO 27001, Privacy Shield)

Marketing et communication :

Système.io : Gestion newsletters et campagnes emailing
Google Analytics : Analyse d'audience du site web
Meta Pixel : Optimisation campagnes publicitaires Facebook/Instagram

Gestion financière :

Cabinet comptable HIVE : Obligations comptables et fiscales
Qonto : Traitement des paiements

CRM et gestion clients :

Système.io : Gestion de la relation client

Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Autorités compétentes

Uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire (URSSAF, administration fiscale, autorités judiciaires).

Durée de conservation des données

Données clients et prospects

Clients actifs : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription commerciale)
Prospects actifs : 3 ans à compter du dernier contact
Abonnés newsletter : Jusqu'à désinscription + 6 mois (statistiques)
Prospects inactifs : Suppression automatique après 3 ans sans interaction

Données techniques et navigation

Logs serveurs : 12 mois maximum
Cookies : Durée variable selon le type (voir Politique Cookies)
Données analytics : 26 mois (configuration Google Analytics)

Obligations légales et comptables

Factures et pièces comptables : 10 ans (Code de commerce)
Contrats commerciaux : 5 ans après fin de relation
Documents fiscaux : 6 ans (Code général des impôts)
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Sécurité de vos données personnelles

Mesures techniques de protection

Chiffrement SSL/TLS : Toutes les données transitent en mode sécurisé (HTTPS)
Sauvegardes automatisées : Copies chiffrées quotidiennes des données
Pare-feu et antimalware : Protection contre les intrusions et virus
Authentification sécurisée : Accès protégés par mots de passe forts
Mises à jour régulières : Systèmes et logiciels toujours à jour

Mesures organisationnelles

Formation du personnel : Sensibilisation RGPD et confidentialité
Limitation des accès : Principe du moindre privilège
Procédures de sécurité : Protocoles en cas de violation de données
Clauses de confidentialité : Engagement contractuel des collaborateurs
Audits de sécurité : Contrôles réguliers des systèmes

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie complète.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

Données non nécessaires aux finalités de collecte
Retrait de votre consentement
Opposition légitime au traitement
Non-respect de nos obligations légales

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour la prospection commerciale.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits

Modalités d'exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email : elyse@lagrowthmethod.com
Par courrier : ADJITAL - La Growth Méthode
52 Avenue Michel Chartier 77090 Collégien
Objet : "Exercice de mes droits RGPD"

Informations à fournir

Pour traiter votre demande, merci de nous communiquer :

Vos nom et prénom
Votre adresse email utilisée sur notre site
Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)
Description précise de votre demande

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de 2 mois si la complexité de la demande le justifie, avec information préalable.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience.

Pour une information complète sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via le lien "Gérer mes cookies" en bas de page.

Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un mineur, contactez-nous immédiatement pour suppression.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter :

Les évolutions de nos services
Les changements législatifs ou réglementaires
Les recommandations des autorités de contrôle

La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email ou notification sur le site.

Réclamations et autorité de contrôle

Contact direct

En cas de question ou préoccupation concernant le traitement de vos données, contactez d'abord notre service dédié : elyse@lagrowthmethod.com

Saisine de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site web : www.cnil.fr
Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22